?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

История, приключившаяся с умершей бабушкой в Кроштадте,  при всей своей печальности, достаточно показательна.
Граждане принялись клеймить "бессердечных продавцов", "идиотов полицейских", а остановились, как водится, на "проклятых буржуях", коим магазин принадлежит, то бишь на Галицком.
Как человек живущий в Краснодаре, я могу рассказать про сеть "Магнит", которая принадлежит Галицкому, несколько больше, чем жители других регионов.
Во-первых, "Магнит" это огромное количество высоко- и что значительно важнее стабильно-оплачиваемых рабочих мест. Что характерно, с кучей всяческих дополнительных полезностей - ДМС, спортзалы, летние лагеря для детей  и т.д. и т.п.
Во-вторых, это куча бабла, вваливаемая в благоустройство города, спорт и т.п.
В-третьих, это сеть магазинов эконом-класса, которой пользуется куча народа. Не сказать, что супер-качественная, но для своего ценника реальна неплохая, потому как собственное тепличное хозяйство, пищевые производства и так далее.
Я далек от мысли, что сам Галицкий и топ-менеджмент "сетки" - ангелы во плоти. В конце-концов это именно что бизнес, и вся его суть в зарабатывании бабла.
Но, при прочих равных, на фоне огромного количества других торгашей отличается в положительную сторону и сильно.

Я это все к чему: Не смотря на все вышеперечисленное, как я уже написал в начале, отношение окружающих к произошедшему в духе того, что "сволочи, мол, уморили бабушку".
Что говорит о том, что граждане, в массе своей, не хотят жить по законам, а хотят по понятиям.
Перевожу: Сделать внушение персоналу магазина, который исполнил инструкцию буквально? Может быть и стоит. Что характерно, решать это именно что их руководству.
Проинструктировать полицейских, о более внимательном отслеживании задержанных в возрасте и с явными проблемами со здоровьем? Несомненно.
Но гражданам этого маловато. Они непременно хотят кого-то посадить.
Я, правда, не пойму кого - продавщицу, которая исполнила инструкцию и не нарушила никаких законов, полицейских, которые выполнили свои обязанности, или Галицкого, который виновен тем, что владеет магазинами, в коих граждане отовариваются?
Что характерно, ежели бы это была не бабушка, а, например, неоднократно судимый, но завязавший рецедивист, преклонных годов, тупо забывший оплатить покупку - держу пари, общественность бы реагировала совсем иначе.

Пока в одинаковых, по сути,  ситуациях граждане будут ожидадать разной реакции лиц исполняющих закон и пока кто-то будет винвен, только потому, что он "буржуй и кровопивец" - бардак будет везде.
И что этот случай, что истории, когда некоторые граждане получают условные сроки за особо тяжкие преступления, потому как у них бабла хватает откупиться, или должность высока - это все из одной корзинки.
Проблема наших законов не в том, что они плохие и не в том, что они не соблюдаются.
Проблема в том, что они работатют всякий раз - по разному.

Comments

( 28 comments — Leave a comment )
congregatio
Feb. 7th, 2015 07:58 am (UTC)
У бабушки, судя по последним сведениям, была беда с головой и провалы в памяти. Разумеется, на ситуацию с такой бабушкой и с рецидивистом и будет разная реакция.
caurug
Feb. 7th, 2015 08:13 am (UTC)
А должна ли на них быть разная реакция у персонала магазина?
congregatio
Feb. 7th, 2015 08:22 am (UTC)
Эм... Вы спрашиваете, должно ли быть у персонала особое отношение к престарелой женщине с проблемами? О_о
caurug
Feb. 7th, 2015 08:46 am (UTC)
А как персонал должен отличить престарелую женщину с проблемами от престарелой женщины без проблем?
congregatio
Feb. 7th, 2015 08:48 am (UTC)
Вообще-то, это по поведению видно. Очень четко видно, для этого даже специалистом быть не надо.
caurug
Feb. 7th, 2015 08:51 am (UTC)
Я каждый день работаю с людьми, кто-то в офис приходит, с кем-то на объекте общаюсь.
На прошлой неделе, одного из клиентов не дождался на встречу.
Созвонился с секретаршей.
В СИЗО - убийство. И уже гарантия, что никакой ошибки.
Всегда производил впечатление добрейшего человека, который мухи не обидит.
congregatio
Feb. 7th, 2015 09:08 am (UTC)
Все-таки вспышка гнева и провалы в памяти из-за старости - разные несколько вещи.
caurug
Feb. 7th, 2015 09:24 am (UTC)
Судя по тому, что я слышал, вспышка гнева там совсем не при чем.
Другой пример из личного опыта - человек, которого я считал лучшим другом 12 лет, меня обворовал и подставил так, как чужой не всегда сделает.
Человек, которого я считал одним из своих худших врагов, помог мне в абсолютно безвыходной на мой взгляд ситуации.

Люди - разные. Они далеко не всегда те, кем кажутся.
Все осуждения подобного рода базируются на послезнании, всегда.
congregatio
Feb. 7th, 2015 09:27 am (UTC)
Все то, что вы приводите в качестве примера - это черты характера, это воспитание, это что угодно, и пусть оно достойное или гнусное - но в любом случае нормальное. Здоровое. А престарелый человек с провалами в памяти - это нарушение, болезнь. Заметная. Особенно при разговоре с больным человеком на тему и в процессе очередного провала.
caurug
Feb. 7th, 2015 09:32 am (UTC)
Сидит кассир на смене.
У него инструкция, которую заставляют заучить, как "отче наш". У него контролирующее его руководство и стучащие на него коллеги. У него выматывающая работа, не слишком большая зарплата и куча личных проблем.
Основная масса этих девчонок, женщин и тетенек на смене действуют как автомат, по вышеперечисленным причинам. Вы сами, наверняка видели кучу ситуаций с этим связанных.
Они далеко не всегда могут сразу вникнуть в нестандартную ситуацию. А когда "процесс пошел" - то уже стресс и тупить начинают все. И иногда случается "идеальный шторм", как в этом случае.
congregatio
Feb. 7th, 2015 09:36 am (UTC)
Вот знаете, не видела ни одной подобной ситуации. Вообще. Никогда. Всегда все решалось нормально. Я вообще, читая блоги в последние дни, начинаю думать, что Магнит в наш Новозалупинск телепортировался с Марса прямо с персоналом, чесслово.

Стресс у них... У молодых здоровых тёлок и мужиков стресс (!) из-за тяжелого рабочего дня (!). А у бабки девяноста лет никакого стресса, да. Потерпит, старая, ничо. Зато инструкция соблюдена и никому менеджер пальчиком не погрозил. А бабка - ну чо, бабка... Все равно скоро сдохла бы, угу. Велика потеря.
caurug
Feb. 7th, 2015 09:43 am (UTC)
Я, вообще-то, прямо указал на то, что такие ситуации случаются иногда.
Я как бы, не утверждал, что они там все бедные, несчастные и злобная бабка их затравила.
Я, собственно, всегда говорю ровно то, что говорю - не больше, не меньше.

Ок, я вас услышал.
Ну чего, давайте кого-нибудь за это дело посадим? Продавщицу, например, что полицию вызвала.
Вот она и есть мировое зло.
Не, не посадим. Расстреляем.
Не, нахер. Четвертуем, на лобном месте.
И детей посмотреть приведем, чтоб запомнили.
Или как?
congregatio
Feb. 7th, 2015 09:48 am (UTC)
А никак. Сделанного не исправить. Если у тех, кто к этому руку приложил, что-то человеческое осталось - им эта бабка до конца их дней сниться будет. А если не осталось... Какой смысл сажать и за что? Инструкция выполнена, менеджеры довольны, премия не отобрана, кража масла в диких количествах предотвращена, человечество уверенно движется по пути законности и порядка. Через месяц никто ничего и не вспомнит, и все пойдет, как прежде.
caurug
Feb. 7th, 2015 09:50 am (UTC)
Охо-хо..
Вы правда считаете, что сотрудники магазина готовы были уморить человека, чтоб не потерять премию?
congregatio
Feb. 7th, 2015 09:51 am (UTC)
Нет, конечно. Я считаю, что сотрудникам просто было пофиг.
caurug
Feb. 7th, 2015 09:54 am (UTC)
А вам бы было пофиг на их месте?
И если нет, то почему вы считаете, что было пофиг им?
congregatio
Feb. 7th, 2015 09:57 am (UTC)
Потому что они действовали как люди, которым пофиг. А если при этом было не пофиг... То это "*бу и плачу", извините.
caurug
Feb. 7th, 2015 10:01 am (UTC)
А оно так обычно и бывает.
Есть инструкция, которая в той или иной ситуации очевидно глупа.
Но ты ее выполняешь, потому как представить не можешь, что это может кончится чем-то действительно серьезным.
А потом локти кусаешь, но сделать не можешь ни-че-го.
Я 10 лет в армии служил, я знаю толк в инструкциях.

И нормальная реакция в таких ситуациях, выяснить где системная ошибка и исправить ее, дабы не повторилось.
Но да, кричать "Распни его!", значительно проще и нравится людям больше.
Создает ощущение, что ты-то, в отличии от тех, кого предлагаешь распять, человечен и добр.
Ну ровно до той поры, пока не окажешься на их месте.
congregatio
Feb. 7th, 2015 10:03 am (UTC)
А я не кричу "рас пять и рас шесть". Просто отмечаю, что сотрудники себя повели как говнюки, вот и все. Все можно было решить на месте, легко и просто.
caurug
Feb. 7th, 2015 10:10 am (UTC)
Дай боги вам никогда в подобную ситуацию не попасть.
Я попадал и у меня сложилось несколько иное впечатление.

Впрочем, это мое личное мнение и я его никому не навязываю.
marss2
Feb. 7th, 2015 07:59 am (UTC)
именно так

подозреваю вообще - что эту компанию раскрутили по заказу конкурентов "Магнита"

разборки на разничном продуктовом рынке
ross_grifon
Feb. 7th, 2015 08:26 am (UTC)
Беда в том, что охранники как раз инструкцию нарушили. Они НЕ имеют права задерживать и обыскивать покупателей. Они могут остановить, вежливо попросить предъявить чек, вежливо попросить показать сумку, а если им откажут, то ничего сделать они не могут, кроме как вызвать наряд полиции. Полицейские ,кстати, тоже нарушили инструкции, галочку-палочку не терпелось заработать, за поимку опасной преступницы.
caurug
Feb. 7th, 2015 08:46 am (UTC)
А разве они ее обыскали?
И что нарушили полицейские?
ross_grifon
Feb. 7th, 2015 09:02 am (UTC)
Если человек забыл заплатить, но при этом готов оплатить товар (а старушка была готова), то просто надо дать бабушке оплатить, отвезти её домой. И все. А не устраивать блядский цирк.
caurug
Feb. 7th, 2015 09:20 am (UTC)
Я разве спорю?
Я вас о другом спросил.
ross_grifon
Feb. 7th, 2015 09:03 am (UTC)
--А разве они ее обыскали?--
___________
Как минимум задержали.
caurug
Feb. 7th, 2015 09:19 am (UTC)
Это вы на основании чего решили?
И потом, вы писали, что обыскали, теперь - что "как минимум задержали"
Вам не кажется, что прежде чем кого-то в чем-то обвинять, следует точно знать, что он делал, а что нет?
angord
Feb. 12th, 2015 05:47 pm (UTC)
Если охранники являются сотрудниками ЧОПа и имеют действительные лицензии, то они имеют право задержать до приезда полиции. Обыскивать ге могут это да...
( 28 comments — Leave a comment )